رویه‌های بازگرداندن کالا
- لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان ما تماس بگیرید.
- از ارسال کالا بدون هماهنگی خودداری کنید.
- هزینه باز پس فرستادن کالا بر عهده خریدار می‌باشد.
- برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل ، ریموت ، باطری ، دفترچه راهنما ، کارت گارانتی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
- برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات ، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن ، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد . (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)
- درصورت ارسال با پست پیشتاز ، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به آدرس Info@fullport.team.com ایمیل کنید.
